同等學力申碩工商管理《市場營銷》考試大綱：第二章
來源：在職考研網 時間：2021-08-20
第二章 企業戰略計劃過程與市場營銷管理過程
第一節 企業戰略計劃過程
一、規定企業使命
(一)市場導向
(二)切實可行
(三)富鼓動性
(四)具體明確
二、確定企業目標
(一)層次化
(二)數量化
(三)現實性
(四)協調一致性
三、安排業務組
(一)戰略業務單位的劃分
(二)戰略業務單位的評價
四、制定新業務計劃
微觀環現目科態
(一)密集增長
1.市場滲透
2. 市場開發
3.產品開發
(二)一體化增長
1.后向一體化
2.前向一體化
3.水平一體化
(三)多元化增長
1.同心多元化
2.水平多元化
3.集團多元化
第二節市場營銷管理
一、市場營銷管理的實質
二、市場營銷管理的任務
(一)負需求
(二)無需求
(三)潛伏需求
(四)下降需求
(五)不規則需求
(六)充分需求
(七)過量需求
(八)有害需求
第三節 市場營銷管理過程
一、分析市場機會
二、選擇目標市場
(一)市場細分
1. 市場細分的利益
2. 消費者市場細分的依據
3.產業市場細分的依據
4. 市場細分的有效標志
(二)目標市場選擇
1.無差異市場營銷
2. 差異市場營銷
3.集中市場營銷
(三)市場定位
三、設計市場營銷組合
四、管理市場營銷活動
(一)執行計劃
(二)控制計劃
1.年度計劃控制
2. 盈利能力控制
3.效率控制
4. 戰略控制
