西北工業(yè)大學關于研究生院開展掛牌服務制、業(yè)務問詢制的相關通知

　　全校師生：

　　為學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神和學校有關部署安排，進一步增強師生對服務的滿意度，提高業(yè)務辦理工作效率，研究生院推出 “我為師生辦實事”（一） 系列活動：

　　一、掛牌服務制：全體工作人員上崗時在顯著位置擺放桌牌，顯示姓名和科室，工作時間隨時接受師生咨詢。

　　二、業(yè)務問詢制：在友誼校區(qū)研究生一站式服務大廳（毅字樓3樓西側）設置業(yè)務問詢處，根據(jù)業(yè)務需求，主動引導辦理業(yè)務的師生到指定工位，提高服務效率和質量；設置業(yè)務問詢反饋環(huán)節(jié)，加強全校師生對服務的監(jiān)督與反饋，便于提供更好的服務質量。

　　掛牌服務、業(yè)務問詢將于2021年3月15日（下周一）正式運行，歡迎廣大師生前來咨詢并提出寶貴的意見！

　　具體地址：友誼校區(qū)毅字樓3樓西側

　　監(jiān)督電話：029-88493641

　　研究生院

　　2021年3月12日